On estime que trois personnes sur quatre acquièrent des connaissances en matière de santé via les médias. À côté des informations très utiles sur la recherche scientifique médicale, des commentaires moins corrects sont également publiés, et parfois des avis carrément erronés. Les gens ne savent souvent pas ce qu’ils doivent encore croire.
L’INAMI a confié au Centre belge pour l’Evidence-Based Medicine (CEBAM) la mission de développer le site Internet indépendant «Infosanté.be ». Les initiateurs estiment qu’il est nécessaire de disposer d’une source d’informations fiables et accessibles sur la santé, reposant sur des recherches scientifiques sérieuses de médecine factuelle (Evidence-BasedMedicine, EBM). Le site Internet Infosanté.be est intégralement financé par la Région Wallonne (après avoir bénéficier d'un budget de lancement de l’INAMI) et ne fait pas de publicité. Dans la rubrique « Guides-patients », les guides de pratique clinique destinés aux médecins sont rendus accessibles pour les patients.